Condiciones de uso
Términos de servicio de InfinitMeals
Última actualización: mayo de 2026
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder a InfinitMeals («el servicio») y utilizarlo, aceptas y te comprometes a cumplir los términos y condiciones de este acuerdo. Si no aceptas lo anterior, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
InfinitMeals es una plataforma de planificación de comidas que permite planificar las comidas, gestionar recetas y crear listas de la compra. El servicio lo presta Infiniteam («nosotros» o «nuestro»).
3. Cuenta de usuario
Para usar ciertas funciones, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información exacta, actualizada y completa al registrarte y mantenerla así.
Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas con ella. Aceptas informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier cuenta Gratis inactiva durante más de tres (3) meses. Antes de la eliminación, enviaremos un recordatorio a la dirección de correo registrada con dos (2) semanas de antelación. Una cuenta está inactiva si no ha habido ningún inicio de sesión o uso del servicio durante tres (3) meses consecutivos.
Al crear la cuenta, podemos asociar y conservar con ella la campaña o fuente de referencia (p. ej. identificador de campaña o sitio/enlace utilizado) que te llevó al registro. Esta información sirve para entender cómo los usuarios encuentran el servicio y mejorar nuestra oferta. Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad.
4. Contenido de usuario
Conservas la propiedad de todo el contenido que creas, subes o envías al servicio («contenido de usuario»). Al enviar contenido de usuario, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlo, almacenarlo y mostrarlo únicamente para prestarte el servicio.
Eres el único responsable del contenido de usuario y de las consecuencias de su publicación. Declaras y garantizas disponer de todos los derechos necesarios para conceder la licencia anterior.
Si compartes una receta, p. ej. mediante un enlace de compartición o en un catálogo donde otros exploran recetas, puede ser vista por quien abra ese enlace o consulte esa lista, incluidas las fotos añadidas. Activar la compartición significa que lo aceptas. Mientras la receta permanezca compartida, Infiniteam puede usar y difundir ese contenido, incluidos texto e imágenes, como considere apropiado para gestionar, mejorar y promover el servicio. Cuando dejas de compartir, lo que aún podemos conservar se describe en nuestra Política de privacidad.
5. Suscripción y pago
Ciertas funciones se proporcionan por suscripción. Al suscribirte, aceptas pagar las tarifas aplicables. Las tarifas se facturan por adelantado de forma mensual.
Infiniteam puede modificar los precios, impuestos aplicables y condiciones de facturación de vez en cuando. Esto puede incluir aumentos de precio, especialmente por inflación, costes operativos, cambios en el servicio o costes de terceros, regulatorios o fiscales.
Te informaremos con antelación de cualquier aumento de precio aplicable a tu cuenta. Para aumentos importantes, el preaviso será de al menos el periodo mínimo indicado en la sección 12 (Cambios en las condiciones), salvo que la ley exija un periodo más largo o permita uno más corto. Si no aceptas un nuevo precio, puedes cancelar tu suscripción antes de que el aumento entre en vigor como se indica a continuación. Continuar con la suscripción de pago después de la fecha de efecto constituye tu aceptación del nuevo precio, en la medida permitida por la ley.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación actual. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales.
6. Privacidad
Nuestra política de privacidad se aplica a tu uso del servicio. Consúltala aquí para conocer nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.
7. Uso prohibido
Aceptas no usar el servicio:
- Con fines ilegales o para fomentar actos ilegales
- Para infringir regulaciones, leyes u ordenanzas internacionales, nacionales o locales
- Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros
- Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar
- Para enviar información falsa o engañosa
- Para subir o transmitir virus u otro código malicioso
8. Rescisión
Podemos rescindir o suspender de inmediato tu cuenta y el acceso al servicio, sin previo aviso ni responsabilidad, en caso de incumplimiento de las condiciones. Tras la rescisión, tu derecho a usar el servicio cesa de inmediato.
9. Uso de recetas y exención de responsabilidad sanitaria
Las recetas, información nutricional e instrucciones de cocina proporcionadas a través del servicio son solo a título informativo. No somos responsables de daños, lesiones o problemas de salud derivados del uso, mal uso o interpretación de las recetas o información proporcionada.
El usuario es responsable de:
- Verificar la seguridad y adecuación de los ingredientes para sus necesidades alimentarias, alergias y condiciones de salud
- Garantizar prácticas correctas de manipulación, conservación y cocción de alimentos
- Consultar a profesionales de la salud para restricciones alimentarias, alergias o problemas de salud
- Realizar sus propias investigaciones y tomar las precauciones adecuadas antes de usar una receta
Al usar las recetas del servicio, reconoces que entiendes y aceptas estos riesgos y aceptas que Infiniteam, sus directivos, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados no sean responsables de las consecuencias derivadas de tu uso de las recetas o información proporcionada.
10. Exclusión de garantías
El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
11. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Infiniteam, sus directivos, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida sin limitación la pérdida de beneficios, datos, uso, goodwill u otras pérdidas intangibles, derivados de tu uso del servicio.
12. Cambios en las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar o sustituir estas condiciones en cualquier momento. En caso de cambios importantes, recibirás un preaviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor las nuevas condiciones.
13. Información de contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
14. Validación de licencias de recetas
Infiniteam no es responsable de la validación de licencias de recetas protegidas procedentes de libros de cocina. Los usuarios son los únicos responsables de disponer de los derechos y licencias adecuados para las recetas accesibles a través del servicio. Infiniteam no acepta responsabilidad por cuestiones de derechos de autor, marca o licencia relativas a recetas de libros u otras fuentes.
15. Conservación y propiedad de los datos
Los datos obsoletos, incluidos menús semanales y listas de la compra antiguos, se eliminan automáticamente tras un (1) mes desde su creación o última modificación. Estos datos no pertenecen a la cuenta de usuario y no se puede reclamar ningún derecho sobre ellos. Infiniteam se reserva el derecho de eliminarlos sin previo aviso. Los usuarios reconocen no tener ningún derecho de propiedad sobre los datos eliminados automáticamente conforme a nuestra política de conservación.
16. Descuento de suscripción de bienvenida de por vida
Cuando InfinitMeals ofrece un descuento promocional o de «bienvenida» descrito como descuento de por vida, solo se aplica mientras la cuenta permanezca continuamente suscrita a un plan de pago elegible sin cancelación. Si cancelas tu suscripción de pago y te vuelves a suscribir posteriormente, cualquier descuento de por vida obtenido previamente se pierde y no se aplica a la nueva suscripción, salvo nueva promoción expresa de Infiniteam. El descuento se calcula como un porcentaje del precio base aplicable a cada periodo de facturación. Infiniteam puede aumentar los precios base en el futuro, especialmente por inflación, costes operativos o cambios en el servicio; el porcentaje de descuento de por vida se aplica al precio base entonces vigente, no a un precio histórico.
Este descuento de bienvenida se acumula con el descuento de referidos «invitar a un amigo» de la sección 17: ambos porcentajes se aplican juntos como un descuento acumulativo del precio base en cada periodo de facturación (sumados, con un tope total para que el precio no baje de cero). El tope del 50 % de la sección 17 se aplica solo a la parte obtenida mediante referidos; el descuento combinado puede superar el 50 % cuando el descuento de bienvenida y el referido se aplican juntos.
17. Invitar a un amigo
InfinitMeals ofrece un programa de referidos para invitar amigos a la comunidad. Al invitar amigos, puedes obtener descuentos en tu suscripción.
Condiciones:
- Debes proporcionar la dirección de correo del amigo que deseas invitar
- Cada amigo solo puede ser invitado una vez por el mismo usuario
- El amigo debe registrarse con la dirección de correo que indicaste
- El amigo debe tener una suscripción de pago activa para que se aplique el descuento
Beneficios:
- Obtienes un descuento del 5 % sobre el precio de la suscripción por cada amigo invitado con una suscripción de pago activa
- El descuento máximo obtenido únicamente mediante referidos es del 50 % del precio de la suscripción; los descuentos por referidos se acumulan con otros descuentos elegibles (como el descuento de bienvenida de por vida de la sección 16), en porcentaje acumulativo sobre el precio base
- El descuento se aplica mientras el amigo mantenga una suscripción de pago activa
- Los descuentos se aplican automáticamente a los pagos futuros, no a los importes ya pagados
- El código tenant de cada amigo solo puede registrarse una vez para el descuento: varios usuarios no pueden referir al mismo amigo para descuentos separados
El descuento por referidos es un privilegio concedido a la sola discreción de Infiniteam. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o finalizar el programa en cualquier momento sin previo aviso. Los descuentos pueden revocarse si la cuenta incumple las condiciones o se rescinde. No se proporcionará compensación monetaria ni reembolso por descuentos revocados o pagos ya realizados antes de la aplicación del descuento.
18. Funciones inteligentes y limitaciones
InfinitMeals puede ofrecer funciones inteligentes como importación de recetas (desde URL o imágenes), asistencia por chat o generación de imágenes. Se proporcionan «tal cual» y pueden estar sujetas a límites de frecuencia o disponibilidad. Eres responsable del contenido enviado. No envíes datos personales sensibles, información confidencial o contenido que no tengas derecho a usar. Los resultados generados son solo a título de inspiración; Infiniteam no garantiza su exactitud ni su idoneidad para ningún fin.
19. Fotos de recetas y cargas
Las fotos de recetas y otros contenidos subidos se almacenan en la nube (p. ej. Azure Blob Storage) y se asocian a tu cuenta. Al subir contenido, confirmas que dispones de los derechos necesarios. Cuando eliminas una receta o tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos el contenido asociado conforme a nuestros procesos de conservación y eliminación.
20. Miembros del hogar
Puedes invitar a miembros del hogar. Los niveles de permiso (p. ej. acceso completo o solo compra) los defines tú. Eres responsable de gestionar los accesos y su uso de la cuenta. Puedes revocar el acceso en cualquier momento. Infiniteam no es responsable de las acciones de los miembros en el marco del acceso que hayas concedido.
21. Conexiones entre amigos y referidos
Cuando invitas a un amigo por correo electrónico, usamos esa dirección para enviar la invitación en tu nombre. Conectarse como amigos puede permitir la visibilidad de información limitada de perfil o de referidos como se describe en la aplicación. No abuses del sistema de referidos (p. ej. cuentas falsas o spam). Los descuentos por referidos dependen de que el amigo mantenga una suscripción de pago activa como se indica en la sección 17.
22. Diagnósticos y comentarios
Cuando envías comentarios o diagnósticos (p. ej. desde la asistencia en la app), no incluyas contraseñas, datos de pago u otra información sensible. Los diagnósticos pueden incluir el tipo de dispositivo, la versión del navegador o de la aplicación y logs técnicos para la resolución de problemas. Al enviar, consientes nuestro uso de esta información para la asistencia y la mejora del producto.
23. Cuentas vinculadas
Si el servicio permite vincular o cambiar entre cuentas (p. ej. hogar o códigos tenant), eres responsable de la seguridad de los códigos de acceso y del uso del servicio bajo esas cuentas. Puedes desvincular o cambiar de cuenta como se prevé en la aplicación; esto puede afectar el acceso a los datos de la cuenta previamente vinculada.
¿Preguntas sobre nuestras condiciones?
Estamos aquí para aclararlo todo.