Datenschutzerklärung

1. Welche Informationen wir erfassen

InfinitMeals erfasst Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, unter anderem:

• E-Mail-Adresse für Kontoerstellung und Kommunikation
• Rezepte, Menüs und Einkaufslisten, die Sie erstellen
• Sprach- und Ländereinstellungen
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienste
• Die Kampagne oder Referenzquelle (z. B. Kampagnen-ID oder genutzte Seite/Link), die Sie zur Kontoerstellung geführt hat und die wir bei der Registrierung mit Ihrem Konto verknüpfen und speichern, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen die erfassten Informationen, um:

• Bereitstellen, pflegen und verbessern unserer Dienste
• Ihre Anfragen und Transaktionen bearbeiten
• Ihnen dienstbezogene Mitteilungen senden
• Ihre Fragen beantworten und Support leisten
• Nutzungsgewohnheiten überwachen und analysieren zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Zu verstehen, wie Nutzer den Dienst finden, und unser Angebot zu verbessern — anhand der bei der Registrierung verknüpften Kampagne oder Referenzquelle

3. Speicherung und Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Daten werden sicher mit Verschlüsselung und branchenüblichen Sicherheitspraktiken gespeichert.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Informationen nur in folgenden Fällen weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Beantwortung rechtlicher Anfragen
• Zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

6. Cookies, Tracking und Speicher auf dem Gerät

Diese Website (www.infiniteam.nl) verwendet keine Cookies oder Tracking-Technologien. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und erfassen beim Besuch keine Tracking-Daten.

Die InfinitMeals-App (infinitmeals.infiniteam.nl) kann Daten auf Ihrem Gerät in localStorage oder IndexedDB speichern, z. B. gecachte Konfiguration (API-URL), Offline-Daten und Übersetzungs- oder Einstellungs-Cache. Dies dient dem Betrieb, der Leistung und Offline-Nutzung. Sie können diese Daten in Browser- oder Geräteeinstellungen löschen; das kann Sie abmelden oder lokale Einstellungen zurücksetzen.

Die InfinitMeals-App nutzt außerdem Telemetrie und technische Diagnose (z. B. über Grafana Faro oder Azure Application Insights), um Zuverlässigkeit und Leistung zu analysieren. Das kann Geräte- oder Browsertyp, genutzte Seiten oder Abläufe, Leistungsmetriken, Fehler und Stack Traces sowie Trace- oder Sitzungs-IDs umfassen, die teils mit dem Konto für den Support verknüpft sind. Die Daten werden nur zur Fehlerdiagnose und Serviceverbesserung verwendet und gemäß unserer technischen Aufbewahrungsrichtlinie gespeichert.

7. Diagnose senden

Wenn Sie Diagnose oder Feedback über die App senden (z. B. für den Support), können Daten App-Version, User Agent, Plattform, Konsolen-Logs und Metrik-Snapshots umfassen. Wir nutzen sie nur zur Problemlösung und Verbesserung des Dienstes. Senden Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder andere sensible Informationen.

8. Drittanbieter-Auftragsverarbeiter

Wir nutzen folgende Auftragsverarbeiter-Kategorien für InfinitMeals. Jeder verarbeitet Daten nur im für den Dienst nötigen Umfang und gemäß unseren Anweisungen und dieser Richtlinie:

• Azure – Hosting, Speicher (z. B. Rezeptfotos in Blob Storage) und Echtzeitfunktionen (z. B. SignalR)
• Azure OpenAI – intelligente Funktionen wie Rezeptimport, Chat oder Bildgenerierung
• DeepL – Inhaltsübersetzung bei Nutzung der Übersetzungsfunktionen
• E-Mail-Anbieter (SMTP) – Versand transaktionaler und Support-E-Mails
• Grafana (z. B. Faro) – Telemetrie und Frontend-Diagnose

9. Freigabe im Haushalt

Wenn Sie Haushaltsmitglieder hinzufügen, können sie je nach von Ihnen gesetztem Berechtigungslevel auf Daten zugreifen (z. B. voller Zugriff oder nur Einkauf). Wenn Sie einen Freund per E-Mail einladen, nutzen wir diese Adresse für die Einladung; meldet er sich an und Sie verbinden sich als Freunde, können begrenzte Profil- oder Empfehlungsinfos sichtbar sein, wie in der App beschrieben. Wir verarbeiten diese Daten für Haushaltsfreigabe und Empfehlungsfunktionen gemäß den Nutzungsbedingungen.

10. Rechtsgrundlagen und Datenkategorien

Für Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich verarbeiten wir personenbezogene Daten auf den unten genannten Rechtsgrundlagen und zu den genannten Zwecken. Die Aufbewahrung ist in dieser Richtlinie und unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie beschrieben.

• Kontodaten – Vertragserfüllung; Konten- und Zugriffsverwaltung.
• Rezepte, Menüs, Einkaufslisten – Vertragserfüllung; Bereitstellung des Dienstes.
• Rezeptfotos und Uploads – Vertragserfüllung; Speicherung und Anzeige von Inhalten.
• Haushaltsmitglieder und Freunde – Vertragserfüllung; Einwilligung bei Einladung oder Verbindung.
• Diagnose und Feedback – berechtigtes Interesse (Support und Produktverbesserung); Einwilligung bei freiwilliger Übermittlung.
• Telemetrie und technische Daten – berechtigtes Interesse (Zuverlässigkeit, Sicherheit und Verbesserung des Dienstes).

11. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange wie nötig für unsere Dienste und die in dieser Richtlinie genannten Zwecke, sofern das Gesetz keine längere Frist vorschreibt.

12. Datenschutz Minderjähriger

InfinitMeals richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13. In manchen Rechtsordnungen (z. B. EWR) kann das Mindestalter 16 oder mit elterlicher Einwilligung 13 sein. Wenn Sie glauben, wir hätten ohne Einwilligung Daten eines Kindes unter dem geltenden Alter erfasst, kontaktieren Sie uns sofort.

13. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland übermittelt und verarbeitet werden. Wir sorgen für angemessene Schutzmaßnahmen gemäß dieser Richtlinie.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen erhalten Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Richtlinie eine Mitteilung.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.