Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

InfinitMeals zbiera informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:

• Adres e-mail do utworzenia konta i komunikacji
• Przepisy, menu i listy zakupów, które tworzysz
• Preferencje języka i kraju
• Dane użytkowania do ulepszania usług
• Kampania lub źródło odniesienia (np. identyfikator kampanii lub użyta strona lub link), które doprowadziły Cię do utworzenia konta, które łączymy i przechowujemy z kontem przy rejestracji, jak opisano w naszym Regulaminie

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje do:

• Świadczenie, utrzymanie i ulepszanie usług
• Obsługa zapytań i transakcji
• Wysyłanie komunikacji związanej z usługą
• Odpowiadanie na pytania i udzielanie wsparcia
• Monitorowanie i analiza nawyków użytkowania w celu poprawy doświadczenia użytkownika
• Zrozumienia, jak użytkownicy znajdują usługę i ulepszania oferty, korzystając z kampanii lub źródła odniesienia powiązanego z kontem przy rejestracji

3. Retencja i bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dane są bezpiecznie przechowywane z szyfrowaniem i praktykami bezpieczeństwa zgodnymi ze standardami branżowymi.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wynajmujemy danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać informacje wyłącznie w następujących okolicznościach:

• Za Twoją wyraźną zgodą
• W celu spełnienia obowiązków prawnych lub odpowiedzi na żądania prawne
• W celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia
• Gdy udostępniasz przepis i zezwalasz nam na prezentowanie go w mediach społecznościowych: przepis, jego zdjęcie i Twój pseudonim w społeczności są publikowane we własnych kanałach mediów społecznościowych InfinitMeals (zob. sekcje 10 i 11)

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych osobowych
• Poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji
• Żądania usunięcia danych osobowych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• Żądania ograniczenia przetwarzania

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez nasz formularz kontaktowy.

6. Pliki cookie, śledzenie i przechowywanie na urządzeniu

Ta strona internetowa (www.infiniteam.nl) nie używa plików cookie ani technologii śledzenia. Szanujemy Twoją prywatność i nie zbieramy danych śledzenia podczas odwiedzin tej strony.

Aplikacja InfinitMeals (infinitmeals.infiniteam.nl) może przechowywać dane na urządzeniu w localStorage lub IndexedDB, np. konfigurację w pamięci podręcznej (URL API), dane offline do korzystania bez połączenia oraz pamięć podręczną tłumaczeń lub preferencji. To przechowywanie służy świadczeniu usługi, poprawie wydajności i obsłudze trybu offline. Możesz usunąć te dane w ustawieniach przeglądarki lub urządzenia; może to wylogować Cię lub zresetować lokalne preferencje.

Aplikacja InfinitMeals korzysta też z telemetrii i diagnostyki technicznej (np. przez Grafana Faro lub Azure Application Insights) do analizy niezawodności i wydajności. Może to obejmować typ urządzenia lub przeglądarki, używane strony lub przepływy, metryki wydajności, błędy i stack trace oraz identyfikatory śledzenia lub sesji czasem powiązane z kontem dla wsparcia. Dane są używane wyłącznie do diagnozowania problemów i ulepszania usługi oraz przechowywane zgodnie z naszą polityką retencji technicznej.

7. Wysyłanie diagnostyki

Gdy wysyłasz diagnostykę lub opinie przez aplikację (np. do wsparcia), dane mogą obejmować wersję aplikacji, user agent, platformę, logi konsoli i migawki metryk. Używamy ich wyłącznie do rozwiązywania problemów i ulepszania usługi. Nie umieszczaj haseł, danych płatności ani innych wrażliwych informacji w tych przesyłkach.

8. Zewnętrzni podwykonawcy

Korzystamy z następujących kategorii podwykonawców do działania InfinitMeals. Każdy przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do usługi i zgodnie z naszymi instrukcjami oraz tą polityką:

• Azure – hosting, przechowywanie (np. zdjęcia przepisów w Blob Storage) i funkcje w czasie rzeczywistym (np. SignalR)
• Azure OpenAI – funkcje AI, takie jak import przepisów, czat lub generowanie obrazów
• DeepL – tłumaczenie treści przy korzystaniu z funkcji tłumaczenia
• Dostawca e-mail (SMTP) – wysyłanie e-maili transakcyjnych i wsparcia
• Grafana (np. Faro) – telemetria i diagnostyka front-end

9. Udostępnianie w gospodarstwie domowym

Gdy dodajesz członków gospodarstwa domowego, mogą uzyskać dostęp do danych zgodnie z poziomem uprawnień, który ustawisz (np. pełny dostęp lub tylko zakupy). Gdy zapraszasz znajomego e-mailem, używamy tego adresu do zaproszenia, a jeśli się zarejestruje i połączycie się jako znajomi, ograniczone informacje profilu lub polecenia mogą być widoczne, jak opisano w aplikacji. Przetwarzamy te dane dla udostępniania w gospodarstwie i funkcji poleceń, zgodnie z Regulaminem.

10. Podstawy prawne i kategorie danych

Dla użytkowników w EOG/Wielkiej Brytanii przetwarzamy dane osobowe na podstawach i w celach wskazanych poniżej. Retencja jest opisana w tej polityce i w naszej polityce retencji danych.

• Dane konta – wykonanie umowy; zarządzanie kontem i dostępami.
• Przepisy, menu, listy zakupów – wykonanie umowy; świadczenie usługi.
• Zdjęcia przepisów i przesłane pliki – wykonanie umowy; przechowywanie i wyświetlanie treści.
• Członkowie gospodarstwa i znajomi – wykonanie umowy; zgoda przy zapraszaniu lub łączeniu.
• Diagnostyka i opinie – prawnie uzasadniony interes (wsparcie i ulepszanie produktu); zgoda, jeśli przesyłasz dobrowolnie.
• Telemetria i dane techniczne – prawnie uzasadniony interes (niezawodność, bezpieczeństwo i ulepszanie usługi).
• Udostępnione przepisy i pseudonim w społeczności w mediach społecznościowych – prawnie uzasadniony interes (promowanie usługi), zgodnie z sekcją 4 Regulaminu. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, wyłączając prezentowanie przepisu w mediach społecznościowych lub przestając go udostępniać.

11. Retencja danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług i w celach opisanych w tej polityce, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu retencji.

Gdy przestaniesz udostępniać przepis, nie jest on już widoczny dla innych w katalogu społeczności ani przez link udostępniania, a jego oceny są usuwane. Przechowujemy informację o tym, że przepis był udostępniony, oraz o tym, kiedy zgoda na prezentowanie go w mediach społecznościowych została udzielona lub wycofana. Posty w mediach społecznościowych, które nie zostały jeszcze opublikowane, są anulowane. Posty już opublikowane pozostają na platformie do czasu, aż je usuniemy, co robimy na żądanie.

12. Prywatność nieletnich

InfinitMeals nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 lat. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. W niektórych jurysdykcjach (np. w EOG) minimalny wiek może wynosić 16 lat lub 13 lat za zgodą rodziców, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane dziecka poniżej obowiązującego wieku bez zgody, skontaktuj się z nami natychmiast.

13. Międzynarodowe transfery danych

Informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj zamieszkania. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia ochrony informacji zgodnie z tą polityką.

14. Zmiany tej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zastąpienia tej polityki w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian otrzymasz co najmniej 30-dniowe wyprzedzenie przed wejściem w życie nowej polityki.

15. Kontakt

W razie pytań o tę politykę lub nasze praktyki dotyczące danych skontaktuj się z nami przez nasz formularz kontaktowy.