Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

InfinitMeals kerää tiedot, jotka annat meille suoraan, mukaan lukien:

• Sähköpostiosoite tilin luontia ja viestintää varten
• Luomasi reseptit, ruokalistat ja ostoslistat
• Kieli- ja maavalinnat
• Käyttötiedot palveluidemme parantamiseksi
• Kampanja tai viittauslähde (esim. kampanjatunniste tai käyttämäsi sivusto tai linkki), joka johti tilisi luontiin; liitämme ja säilytämme sen tilisi yhteydessä rekisteröitymisen yhteydessä, kuten käyttöehdoissamme kuvataan

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja:

• Palveluidemme tarjoamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen
• Pyyntöjesi ja maksutapahtumiesi käsittelyyn
• Palveluun liittyvien viestien lähettämiseen
• Kysymyksiisi vastaamiseen ja tuen tarjoamiseen
• Käyttötottumusten seurantaan ja analysointiin käyttökokemuksen parantamiseksi
• Ymmärtääksemme, miten käyttäjät löytävät palvelun, ja parantaaksemme tarjontaamme käyttämällä rekisteröitymisen yhteydessä tiliisi liitettyä kampanjaa tai viittauslähdettä

3. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Tiedot tallennetaan turvallisesti salauksella ja alan standardien mukaisilla turvallisuuskäytännöillä.

4. Tietojen jakaminen

Emme myy, vaihda tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietojasi vain seuraavissa tilanteissa:

• Nimenomaisella suostumuksellasi
• Laillisten velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeudellisiin pyyntöihin vastaamiseksi
• Oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme suojelemiseksi

5. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Päästä henkilötietoihisi
• Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
• Pyytää henkilötietojesi poistamista
• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• Pyytää käsittelyn rajoittamista

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.

6. Evästeet, seuranta ja tallennus laitteella

Tämä verkkosivusto (www.infiniteam.nl) ei käytä evästeitä eikä seurantateknologioita. Kunnioitamme yksityisyyttäsi emmekä kerää seurantatietoja, kun vierailet tällä sivustolla.

InfinitMeals-sovellus (infinitmeals.infiniteam.nl) voi tallentaa tietoja laitteellesi localStorageen tai IndexedDB:hen, esim. välimuistissa oleva konfiguraatio (API-URL), offline-tiedot käyttöä varten ilman yhteyttä sekä käännös- tai asetusvälimuisti. Tämä tallennus palvelee palvelun tarjoamista, suorituskyvyn parantamista ja offline-käytön tukemista. Voit poistaa nämä tiedot selaimen tai laitteen asetuksista; se voi kirjata sinut ulos tai nollata paikalliset asetukset.

InfinitMeals-sovellus käyttää myös telemetriaa ja teknisiä diagnostiikkoja (esim. Grafana Faro tai Azure Application Insights) luotettavuuden ja suorituskyvyn analysointiin. Tämä voi sisältää laitteen tai selaimen tyypin, käytetyt sivut tai työnkulut, suorituskykymittarit, virheet ja stack trace -tiedot sekä joskus tiliin liitetyt trace- tai istuntotunnisteet tuen tarpeisiin. Tietoja käytetään vain ongelmien diagnosointiin ja palvelun parantamiseen, ja ne säilytetään teknisen säilytyskäytäntömme mukaisesti.

7. Diagnostiikan lähettäminen

Kun lähetät diagnostiikkaa tai palautetta sovelluksen kautta (esim. tukea varten), tiedot voivat sisältää sovellusversion, user agentin, alustan, konsolilokit ja mittareiden tilannekuvia. Käytämme niitä vain ongelmien ratkaisuun ja palvelun parantamiseen. Älä sisällytä salasanoja, maksutietoja tai muita arkaluonteisia tietoja näihin lähetyksiin.

8. Kolmannen osapuolen alihankkijat

Käytämme seuraavia alihankkijaluokkia InfinitMealsin pyörittämiseen. Jokainen käsittelee tietoja vain palvelun kannalta tarpeellisessa laajuudessa ja ohjeidemme sekä tämän käytännön mukaisesti:

• Azure – hosting, tallennus (esim. reseptivalokuvat Blob Storagessa) ja reaaliaikaiset ominaisuudet (esim. SignalR)
• Azure OpenAI – tekoälyominaisuudet, kuten reseptien tuonti, chat tai kuvien luonti
• DeepL – sisällön kääntäminen, kun käytät käännösominaisuuksia
• Sähköpostitoimittaja (SMTP) – transaktio- ja tukiviestien lähettäminen
• Grafana (esim. Faro) – telemetria ja front-end-diagnostiikka

9. Jakaminen kotitalouden sisällä

Kun lisäät kotitalouden jäseniä, he voivat päästä tietoihin määrittämäsi käyttöoikeustason mukaan (esim. täysi pääsy tai vain ostokset). Kun kutsut ystävän sähköpostitse, käytämme osoitetta kutsuun, ja jos hän rekisteröityy ja yhdistätte ystäviksi, rajoitettuja profiili- tai suosittelutietoja voi näkyä sovelluksessa kuvatulla tavalla. Käsittelemme näitä tietoja kotitalouden jakamiseen ja suositteluominaisuuksiin käyttöehtojemme mukaisesti.

10. Oikeusperusteet ja tietoluokat

ETA-/Yhdistynyt kuningaskunta -käyttäjille käsittelemme henkilötietoja alla ilmoitetuilla perusteilla ja tarkoituksilla. Säilytys on kuvattu tässä käytännössä ja tietojen säilytyskäytännössämme.

• Tilitiedot – sopimuksen täytäntöönpano; tilin ja käyttöoikeuksien hallinta.
• Reseptit, ruokalistat, ostoslistat – sopimuksen täytäntöönpano; palvelun tarjoaminen.
• Reseptivalokuvat ja lataukset – sopimuksen täytäntöönpano; sisällön tallennus ja näyttäminen.
• Kotitalouden jäsenet ja ystävät – sopimuksen täytäntöönpano; suostumus, kun kutsut tai yhdistät.
• Diagnostiikka ja palaute – oikeutettu etu (tuki ja tuotteen parantaminen); suostumus, jos lähetät vapaaehtoisesti.
• Telemetria ja tekniset tiedot – oikeutettu etu (luotettavuus, turvallisuus ja palvelun parantaminen).

11. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi ja tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, ellei laki vaadi pidempää säilytysaikaa.

12. Alaikäisten yksityisyys

InfinitMeals ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden henkilötietoja. Joissakin lainkäyttöalueissa (esim. ETA) vähimmäisikä voi olla 16 vuotta tai 13 vuotta vanhempien suostumuksella. Jos uskot, että olemme keränneet alle ikärajan olevan lapsen tietoja ilman suostumusta, ota yhteyttä heti.

13. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä muissa maissa kuin asuinmaassasi. Varmistamme asianmukaisten suojatoimien olevan voimassa tietojesi suojaamiseksi tämän käytännön mukaisesti.

14. Muutokset tähän käytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tai korvata tämän käytännön milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme vähintään 30 päivää ennen uuden käytännön voimaantuloa.

15. Ota yhteyttä

Kaikissa kysymyksissä tästä käytännöstä tai tietokäytännöistämme ota yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.